medizinisch ist Stress eine Reaktion des Organismus auf belastende Reize, war wichtig für Fortbestand der Menschheit

Hilft komplexe Stressempfindungen und Entstehungsprozesse zu erklären.

Es verdeutlicht typische Abläufe der Stressreaktion und ermöglicht die Erarbeitung von Bewältigungsmechanismen.

Ziel ist das Erkennen individueller Faktoren, die unser Stressempfinden beeinflussen.

* Basiert auf Forschungen während des zweiten Weltkrieges
* transaktional: Wechselwirkungsprozess zwischen objektiven Umweltreizen und der handelnden Person
* bedeutend für die Einstufung als Stress ist, **ob das Individuum glaubt, die Situation meistern zu können**
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* subjektive Bewertung der objektiven Reize (Beispiel: Mammutjäger)
  * **primäre Bewertung:** Umweltreiz wird hinsichtlich seiner Gefährlichkeit beurteilt
  * **sekundäre Bewertung:** die zur Verfügung stehenden Ressourcen und die eigenen Fähigkeiten werden daraufhin bewertet, wie sie zur Bewältigung der Situation verwendet werden können
    * fehlen nötige Ressourcen erwartet die Person eine negative Konsequenz und das Stressniveau steigt
    * Coping ist der entscheidende Regulationsmechanismus und beinhaltet verschiedene Verhaltensalternativen. Sie reichen von aktiven Maßnahmen zur Situationsveränderung bis zu Verleugnungsstrategien.
    * Über Erfolgs und Misserfolgserlebnisse lernt der Mensch diese Strategien selektiv einzusetzen. Dabei spielen Vorerfahrungen eine Rolle.                                                 
  * **Neubewertung:** Reflexion der äußeren und inneren Bedingungen um gewählte Bewältigungsstrategie zu überprüfen und für zukünftige Situationen zu lernen

Ziel ist die Stressoren zu reduzieren oder gar auszuschalten

meist Methoden des Zeitmanagements

Beispiele: Weiterbildung, Delegieren, Netzwerk aufbauen, Aufgaben strukturieren, Prioritäten setzen, Zeiteinteilung

Ziel ist die Veränderung eigener Motive, Einstellungen und Bewertungen

Bewertung des Ist-Zustands (primäre Bewertung) und der eigenen Regulationsmöglichkeiten (sekundäre Bewertung) muss verändert werden

"Sollwerte" wie Normen, Werte und Ziele müssen überdacht werden

Beispiele: Perfektionismus herunterschrauben, innere Distanz zu Aufgaben wahren, Blick für das Wesentliche bewahren, Dankbarkeit für Positives, Ärger loslassen

* Ansatz: Identifizieren von Antreibern und Ersetzen durch Erlauber
  * Sei beliebt: Wunsch nach Zugehörigkeit, Angenommensein und Liebe; Furcht vor Ablehnung und Kritik
  * Sei stark: Wunsch nach Unabhängigkeit und Selbstbestimmung; Furcht vor Abhängigkeit, Hilfsbedürftigkeit und Schwäche
  * Sei auf der Hut: Wunsch nach Sicherheit und Kontrolle; Angst vor Kontrollverlust und Fehlentscheidungen
  * Sei perfekt: Wunsch nach Erfolgt, Selbstbestätigung und Anerkennung; Furcht vor Misserfolg, Versagen und Fehlern
  * Ich kann nicht: Wunsch nach Wohlbefinden und Bequemlichkeit; Furcht vor Anstrengung und geringe Frustrationstoleranz

* Pallativ-regeneratives Stressmanagement

Ziel ist die Regulierung der physiologischen und psychischen Stressreaktionen

negative Gefühle und den Spannungszustand reduzieren, positive Gefühle (Stolz, Begeisterung) anstreben

kurzfristige Versuche <> langfristige Bemühungen

Beispiele kurzfristig: Psychopharmaka, Ablenkung, Abreagieren, Entspannen, Belohnung

Beispiele langfristig: Hobbys, Freundschaften, regelmäßige Entspannungsübungen, Sport

Leistungswelt: Ergebnisorientiert, Fremdbestimmt, rational, Zeitvorgabe, Verpflichtung, kopflastig, komplexe Tätigkeiten

Gegenwelt: Prozessorientiert, Selbstbestimmt, emotional, Muße, Freiwilligkeit, körperbetont, einfache Tätigkeiten

Nossrat Peseschkian hat vier Einflussfaktoren auf Balance zwischen Berufs- und Privatleben erkannt

Laut Erkenntnissen der Psychosomatik müssen alle vier Bereiche ausreichend abgedeckt werden → sonst folgen Krankheiten

Rangordnung in der westlichen Welt: Leistung, Gesundheit, Kontakte, Sinn

erleichtern Entscheidungen → direkter, bester, kürzester Weg

geben Tätigkeiten Sinn, vermitteln Motivation und Antrieb

Erreichen vermittelt Erfolgserlebnis

liefern Masßstab zur Beurteilung von Leistungen

Zeitplan, Tagesprotokoll, Zielvorgaben erstellen und vorher bekannt machen

Moderator und Protokollant festlegen

In Pausen können wichtige Nebengespräche entstehen und neue Energie getankt werden

Ziel der Vorbereitung: Mitarbeiter im Thema, Moderator in Führung

Umfang und Anfang und Ende gestalten

Das Work-Life-Balance-Modell definiert 4 Bereiche des Lebens, die es in Einklang zu bringen gilt, um ein erfülltes, ausgeglichenes und gesundes Leben zu führen. Diese Bereiche sind "Leistung" (die Arbeitswelt: beruflicher Erfolg, Geld verdienen, Anerkennung), "Körper" (die eigene Gesundheit: Sport, Ernährung, Fitness, Entspannung), "Kontakt" (zwischenmenschliche Beziehungen: Familie, Freunde, Partnerschaft) und der "Sinn" (das große Ganze hinter dem eigenen Tun: Religion, Liebe, Visionen). Keiner der Bereiche sollte ein zu starkes Übergewicht aufweisen, da sonst unweigerlich die anderen Bereiche leiden. In der westlichen Welt hat die Leistung den höchsten Stellenwert, gefolgt von Körper, Kontakt und Sinn.

Selbstmanagement bedeutet sich selbst zu führen und unter Berücksichtigung der eigenen Ziele und Visionen zu managen. Dabei geht es nicht nur um die optimale Nutzung der verfügbaren Zeit (Zeitmanagement), sondern vor allem auch um das Erreichen eines Ausgleichs zwischen Berufs- und Privatleben. Man sollte in seinem Handeln stets von den eigenen Lebenszielen getrieben werden und sich weiterentwickeln, anstatt in der bequemen aktuellen Situation zu verharren.

Für mich persönlich bedeutet Selbstmanagement zunächst das Klarwerden über die eigenen Lebensziele und das Ausrichten der persönlichen und beruflichen Aktivitäten auf diese Ziele. Da im Moment der berufliche Teil bei Weitem überwiegt und sich aufgrund dieser Schieflage langsam Konsequenzen abzeichnen, ist eine Neuausrichtung sehr sinnvoll. Gerade das Stichwort Burnout-Syndrom, das in der heutigen, hektischen Welt häufig fällt, lässt mich überlegen, wie ich mein Privatleben und die stressige berufliche Situation unter einen Hut bringen kann.

Grenzen von Selbstmanagement sehe ich in ausuferndem Zeitmanagement und totaler Planung des Alltages. Das kann nicht Sinn des Lebens sein, es muss auch freie Zeit geben, die gänzlich ungeplant verrinnt. Auch ist Selbstmanagement sicherlich wichtig für uns "Information Worker", kann aber vielleicht nicht in jedem Berufszweig angewendet werden (Routinetätigkeiten etc.), weil die nötigen Freiheiten einfach nicht gegeben sind.

Sehr wichtig finde ich die Priorisierung der verschiedenen Ziele mit Hilfe der Eisenhower-Methode. Ohne die Klarheit priorisierter Ziele scheinen oftmals alle Aufgaben im Bereich 1-1 zu liegen und der große Berg an Aufgaben droht einen zu erdrücken. Sinnvoll ist auf jeden Fall die Eliminierung von 0-1- und 0-0-Aufgaben, die zwar wirklich oft Spaß machen, aber den größten Teil der Zeit in Anspruch nehmen.

Das Delegieren von Aufgaben ist eine weitere Methode, die ich gerne anwenden würde. Sich erst einmal Klarheit darüber zu verschaffen, welche Aufgaben ich überhaupt delegieren kann und dann auch noch zu entscheiden, an wen, hilft schon sehr weiter. Gerade die Motivation der Mitarbeiter, die man quasi nebenbei durch sinnvolles Delegieren erreicht, war mir vorher nicht so bewusst. Gerade wenn man meint, man muss am besten alles selbst erledigen, kann Delegieren viel Zeit einsparen und trotzdem zu besseren Ergebnissen führen.