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se:softwarequalitaet
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se:softwarequalitaet [2008-04-09 15:27] stefan |
se:softwarequalitaet [2008-04-12 10:24] stefan |
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| ====== Software-Qualität ====== | ====== Software-Qualität ====== | ||
| - | |||
| - | |||
| ===== Klausurvorbereitung ===== | ===== Klausurvorbereitung ===== | ||
| ==== Mögliche Klausurthemen ==== | ==== Mögliche Klausurthemen ==== | ||
| + | * Qualitätssysteme | ||
| + | * Zuverlässigkeitsmetriken | ||
| + | * Fehlertoleranzmaßnahmen | ||
| * Produktmetriken | * Produktmetriken | ||
| * Wartungsmetriken | * Wartungsmetriken | ||
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| * Volumen, Difficulty, Abstraktionsniveau (Herleitung) | * Volumen, Difficulty, Abstraktionsniveau (Herleitung) | ||
| * Function Points | * Function Points | ||
| - | * Qualitätssysteme | + | * OO-Metriken |
| - | * Zuverlässigkeitsmetriken | + | |
| - | * Fehlertoleranzmaßnahmen | + | |
| * Manuelle Prüfmethoden | * Manuelle Prüfmethoden | ||
| * Inspection | * Inspection | ||
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| * Prozessmetriken | * Prozessmetriken | ||
| * CMM Grundprinzip | * CMM Grundprinzip | ||
| - | * Sonstiges | ||
| - | * OO-Metriken | ||
| ==== Wiederholung ==== | ==== Wiederholung ==== | ||
| + | |||
| + | === Qualitätssysteme === | ||
| + | * Wann bezeichnet man ein System als verlässlich oder zuverlässig? Was macht die Qualität eines Systems aus? | ||
| + | * Wie macht man ein System verlässlich bzw. zuverlässig? Wie stellt man die Qualität eines Systems sicher? | ||
| + | * Definition Qualität, Mangel/Defekt, Ausfall, Störung, Fehler | ||
| + | * Definition Anwendungsdauer, Lebensdauer, Brauchbarkeitsdauer, MTTFF, MTBF, MUT/MTTF, MDT, MTTR | ||
| + | * Aufteilung MDT | ||
| + | * Beispiele für ITU-Taxonomie | ||
| + | * Definition Überlebenswahrscheinlichkeit, kumulative Ausfallverteilung, Ausfalldichte, Ausfallrate, Verfügbarkeit | ||
| + | * Definition Wartbarkeit, Reparaturrate, Sicherheit, Vertraulichkeit, Performance | ||
| + | * Definition Verlässlichkeit, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Instandsetzbarkeit, Wartungsunterstützung | ||
| + | * ITU Kenngrößen Hierarchie mit Beispiel Bahn | ||
| + | * Klassifikation von Anforderungen | ||
| + | * Anforderungsermittlungsprozess | ||
| + | * Definition Fehlerverhütung, Fehlervermeidung, Fehlerbeseitigung, Fehlertoleranz | ||
| + | * Phasen der Fehlertoleranz (4) | ||
| + | * Methoden der Fehlertoleranz (8) | ||
| + | * Redundanzformen (8) und Beispiele (Prüfsumme, TMR) | ||
| + | |||
| === Produktmetriken === | === Produktmetriken === | ||
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| * Welche gibt es? | * Welche gibt es? | ||
| - | === Qualitätssysteme === | + | === Qualitätsmodelle === |
| - | * Wann bezeichnet man ein System als verlässlich oder zuverlässig? Was macht die Qualität eines Systems aus? | + | * Grundidee der Qualitätsverbesserung |
| - | * Wie macht man ein System verlässlich bzw. zuverlässig? Wie stellt man die Qualität eines Systems sicher? | + | * Definition Qualitätsmodell |
| - | * Definition Qualität, Mangel/Defekt, Ausfall, Störung, Fehler | + | * Einordnung in das Qualitätsmodell |
| - | * Definition Anwendungsdauer, Lebensdauer, Brauchbarkeitsdauer, MTTFF, MTBF, MUT/MTTF, MDT, MTTR | + | * Funktionen und Ziele |
| - | * Aufteilung MDT | + | * Einsatz im Unternehmen (3 Gründe) |
| - | * Beispiele für ITU-Taxonomie | + | * Zusammenhang Prozessreife und Technologie |
| - | * Definition Überlebenswahrscheinlichkeit, kumulative Ausfallverteilung, Ausfalldichte, Ausfallrate, Verfügbarkeit | + | |
| - | * Definition Wartbarkeit, Reparaturrate, Sicherheit, Vertraulichkeit, Performance | + | |
| - | * Definition Verlässlichkeit, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Instandsetzbarkeit, Wartungsunterstützung | + | === CMM === |
| + | |||
| + | === Anforderungsermittlung === | ||
| + | |||
| + | === Manuelle Prüfmethoden === | ||
| ===== Qualitätssysteme ===== | ===== Qualitätssysteme ===== | ||
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| ==== Qualitätsanforderungen ==== | ==== Qualitätsanforderungen ==== | ||
| === Arten von Anforderungen === | === Arten von Anforderungen === | ||
| + | * {{:se:klassifikationvonanforderungen.jpg|}} | ||
| * Basisanforderung / primitive Anforderung: elementare Aussage, Satz mit Verb und Objekt (<> komplexer Text) | * Basisanforderung / primitive Anforderung: elementare Aussage, Satz mit Verb und Objekt (<> komplexer Text) | ||
| * funktional: beschreiben den Funktionsumfang des Systems (Aufgaben, Dienstleistungen) | * funktional: beschreiben den Funktionsumfang des Systems (Aufgaben, Dienstleistungen) | ||
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| * implementation | * implementation | ||
| * test | * test | ||
| - | * Leistungsanforderungen: werden Basisanforderungen zugewiesen | + | * Leistungsanforderungen: werden Basisanforderungen zugewiesen und legen die erwartete Qualität der Basisanforderungen fest |
| === Anforderungsdefinitionsprozess === | === Anforderungsdefinitionsprozess === | ||
| - | * Grafik S. 64 | + | * {{:se:prozessderanforderungsdefinition.jpg|}} |
| - | * Aufnahme der Bedürfnisse/Vorstellungen der Stakeholder | + | * Aufnahme der Bedürfnisse/Vorstellungen der Stakeholder (WICHTIG: verdeckte Anforderungen ermitteln) -> Background |
| - | * WICHTIG: verdeckte Anforderungen ermitteln | + | |
| * (iteratives) Extrahieren von Basisanforderungen aus den vorhandenen Anforderungsbeschreibungen | * (iteratives) Extrahieren von Basisanforderungen aus den vorhandenen Anforderungsbeschreibungen | ||
| * ursprüngliche Texte aufbewahren! | * ursprüngliche Texte aufbewahren! | ||
| * funktionale Anforderungen -> Systemanalyse | * funktionale Anforderungen -> Systemanalyse | ||
| * nicht-funktionale Anforderungen -> Systemarchitektur | * nicht-funktionale Anforderungen -> Systemarchitektur | ||
| + | |||
| ==== Maßnahmen ==== | ==== Maßnahmen ==== | ||
| - | * Fehlerverhütung | + | * **Fehlerverhütung**: Eliminierung aller den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems verhindernden Fehler vor Inbetriebnahme |
| - | * Fehlervermeidung | + | * **Fehlervermeidung**: Einsatz von konstruktiven Maßnahmen |
| - | * Fehlerbeseitigung | + | * **Fehlerbeseitigung**: Untersuchen des Systems auf Fehler und Beseitigung dieser vor Inbetriebnahme |
| - | * Fehlertoleranz | + | * **Fehlertoleranz**: Das System erhält auch im Fehlerfall seine Funktion aufrecht |
| - | * Wartung | + | * **Wartung**: Alle Aktionen, die auf die Aufrechterhaltung bzw. Wiederherstellung der Systemfunktionalität ausgerichtet sind |
| === Fehlertoleranz === | === Fehlertoleranz === | ||
| + | * {{:se:redundanzformen.jpg|}} | ||
| * Phasen | * Phasen | ||
| - | * error detection | + | * error detection: Finden des Fehlers |
| - | * damage confinement | + | * damage confinement: Schadensbegrenzung |
| - | * error recovery | + | * error recovery: System in fehlerfreien Zustand versetzen |
| - | * fault treatment / continued service | + | * fault treatment / continued service: Fehlerursache (Störung) beheben |
| * Methoden | * Methoden | ||
| - | * error processing | + | * error processing: Überführung der Störung in einen latenten Zustand -> fehlerfreies System |
| - | * error compensation | + | * error compensation: Auswirkungen eines fehlerhaften Zustandsübergangs ausgleichen |
| - | * error correction | + | * error correction: Korrektur des Fehlers (Prüfsummen) |
| - | * fault masking | + | * fault masking: Unterdrückung des Fehlers (TMR) |
| - | * error recovery | + | * error recovery: fehlerfreien Systemzustand wiederherstellen |
| * backward error recovery | * backward error recovery | ||
| * forward error recovery | * forward error recovery | ||
| - | * reconfiguration | + | * reconfiguration: Behebung der Störung |
| * gestörte Komponente deaktivieren | * gestörte Komponente deaktivieren | ||
| * gestörte Komponente ausgliedern | * gestörte Komponente ausgliedern | ||
| * Ersatzkomponente eingliedern | * Ersatzkomponente eingliedern | ||
| - | * Redundanz | + | * **Redundanz**: Vorhandensein von mehr funktionsfähigen Mitteln in einer Einheit, als für die Erfüllung der geforderten Funktion notwendig ist. |
| * Systemaspekt | * Systemaspekt | ||
| - | * strukturell | + | * strukturell: Erweiterung der Architektur |
| - | * funktional | + | * funktional: Erweiterung der Systemfunktionalität |
| - | * Informationsredundanz | + | * Informationsredundanz: Erweiterung der abgelegten Nutzinformationen um weitere Informationen |
| - | * Zeitredundanz | + | * Zeitredundanz: zusätzlicher Zeitaufwand zur Ausführung von Funktionen |
| * Aktivierung | * Aktivierung | ||
| - | * statisch | + | * statisch: aktiv während gesamter Laufzeit |
| - | * dynamisch | + | * dynamisch: aktiv im Bedarfsfall |
| * Fehlerart | * Fehlerart | ||
| * homogene Redundanz / Replikation -> Alterungsfehler | * homogene Redundanz / Replikation -> Alterungsfehler | ||
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| ===== Qualitätsmodelle ===== | ===== Qualitätsmodelle ===== | ||
| * Softwarequalität hängt von der Qualität des Entwicklungsprozesses ab. | * Softwarequalität hängt von der Qualität des Entwicklungsprozesses ab. | ||
| - | * Zuerst die Qualität messen und dann gezielt Verbesserungen vornehmen. | + | * **Zuerst die Qualität messen und dann gezielt Verbesserungen vornehmen.** |
| * Kriterien -> Assessment -> Ergebnis -> Maßnahmen zur Verbesserung | * Kriterien -> Assessment -> Ergebnis -> Maßnahmen zur Verbesserung | ||
| - | * Funktionen von Qualitätsmodellen | + | * **Qualitätsmodell**: Modell einer idealen Entwicklungsprozessstruktur. Prozessmetrik und Maßnahme zur Qualitätsverbesserung. |
| + | * Funktionen/Ziele von Qualitätsmodellen | ||
| * Messlatte zur Ermittlung der Prozessqualität | * Messlatte zur Ermittlung der Prozessqualität | ||
| * Hilfestellung bei der Festlegung von Verbesserungsmaßnahmen | * Hilfestellung bei der Festlegung von Verbesserungsmaßnahmen | ||
| * Beispiele: CMM, CMMI, Spice, Bootstrap, ISO 9000 | * Beispiele: CMM, CMMI, Spice, Bootstrap, ISO 9000 | ||
| + | * Unternehmensübergreifende Vergleiche werden möglich | ||
| * Technologiekompetenz und Prozessbeherrschung müssen stets gemeinsam verbessert werden. | * Technologiekompetenz und Prozessbeherrschung müssen stets gemeinsam verbessert werden. | ||
| + | * {{:se:qualitaetsmodelle1.jpg|}} | ||
| + | * {{:se:qualitaetsmodelle2.jpg|}} | ||
| + | * {{:se:prozessreifeundtechnologie.jpg|}} | ||
| ===== Capability Maturity Model ===== | ===== Capability Maturity Model ===== | ||
se/softwarequalitaet.txt · Zuletzt geändert: 2014-04-05 11:42 (Externe Bearbeitung)
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