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se:softwarequalitaet

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se:softwarequalitaet [2008-04-09 15:24]
stefan
se:softwarequalitaet [2008-04-12 10:24]
stefan
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 ====== Software-Qualität ====== ====== Software-Qualität ======
- +===== Klausurvorbereitung ===== 
- +==== Mögliche Klausurthemen ==== 
-===== Mögliche Klausurthemen =====+  * Qualitätssysteme 
 +    * Zuverlässigkeitsmetriken 
 +    * Fehlertoleranzmaßnahmen
   * Produktmetriken   * Produktmetriken
     * Wartungsmetriken     * Wartungsmetriken
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       * Volumen, Difficulty, Abstraktionsniveau (Herleitung) ​           ​       * Volumen, Difficulty, Abstraktionsniveau (Herleitung) ​           ​
     * Function Points     * Function Points
-  ​Qualitätssysteme +    ​OO-Metriken
-    * Zuverlässigkeitsmetriken +
-    * Fehlertoleranzmaßnahmen+
   * Manuelle Prüfmethoden   * Manuelle Prüfmethoden
     * Inspection     * Inspection
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     * Prozessmetriken     * Prozessmetriken
     * CMM Grundprinzip     * CMM Grundprinzip
-  * Sonstiges 
-    * OO-Metriken 
  
 +==== Wiederholung ====
 +
 +=== Qualitätssysteme ===
 +  * Wann bezeichnet man ein System als verlässlich oder zuverlässig?​ Was macht die Qualität eines Systems aus?
 +  * Wie macht man ein System verlässlich bzw. zuverlässig?​ Wie stellt man die Qualität eines Systems sicher?
 +  * Definition Qualität, Mangel/​Defekt,​ Ausfall, Störung, Fehler
 +  * Definition Anwendungsdauer,​ Lebensdauer,​ Brauchbarkeitsdauer,​ MTTFF, MTBF, MUT/MTTF, MDT, MTTR
 +  * Aufteilung MDT
 +  * Beispiele für ITU-Taxonomie  ​
 +  * Definition Überlebenswahrscheinlichkeit,​ kumulative Ausfallverteilung,​ Ausfalldichte,​ Ausfallrate,​ Verfügbarkeit ​
 +  * Definition Wartbarkeit,​ Reparaturrate,​ Sicherheit, Vertraulichkeit,​ Performance
 +  * Definition Verlässlichkeit,​ Verfügbarkeit,​ Zuverlässigkeit,​ Instandsetzbarkeit,​ Wartungsunterstützung
 +  * ITU Kenngrößen Hierarchie mit Beispiel Bahn
 +  * Klassifikation von Anforderungen
 +  * Anforderungsermittlungsprozess
 +  * Definition Fehlerverhütung,​ Fehlervermeidung,​ Fehlerbeseitigung,​ Fehlertoleranz
 +  * Phasen der Fehlertoleranz (4)
 +  * Methoden der Fehlertoleranz (8)
 +  * Redundanzformen (8) und Beispiele (Prüfsumme,​ TMR)
 +
 +
 +=== Produktmetriken ===
 +  * COCOMO
 +    * Entwicklungskomplexitäten
 +  * Function Points
 +    * Vorgehen (3 Schritte)
 +    * Zählen der UFP (4 Schritte)
 +    * Was ist ein Elementarprozess? ​   ​
 +    * Funktionskategorien Datenbestände/​Transaktionen (5)       ​
 +  * Bindungsmetrik
 +    * Was ist Kohäsion/​Kopplung?​
 +    * Balzert: hohe Kohäsion/​geringe Kopplung -> ausgeprägte Struktur/​hohe Modularität -> geringe Komplexität,​ Einfachheit,​ Verständlichkeit   ​
 +    * Bindungsstärken (8)
 +  * LOC
 +    * Programmbereiche (2)
 +    * Zeilentypen strukturell (4)
 +    * Zeilentypen inhaltlich (5)
 +  * Halstead
 +    * Herleitung D, L, E, I
 +    * übliche Werte für S
 +  * McCabe
 +    * Grenzwert für die zyklomatische Zahl
 +  * Test-Metriken
 +    * Formeln/​Verständnis
 +  * Wartungsmetriken
 +    * Kostenverteilung Wartung
 + * Aufgaben in der Wartungsphase (3)
 +    * Klassifizierung (3)
 +    * Wertebereich E    ​
 +    * Stahlknecht Bedeutung ​  
 +  * Aufwandsmetriken
 +    * Welche gibt es?   
 +
 +=== Qualitätsmodelle ===
 +  * Grundidee der Qualitätsverbesserung
 +  * Definition Qualitätsmodell
 +  * Einordnung in das Qualitätsmodell
 +  * Funktionen und Ziele 
 +  * Einsatz im Unternehmen (3 Gründe) ​
 +  * Zusammenhang Prozessreife und Technologie
 +
 +
 +=== CMM ===
 +
 +=== Anforderungsermittlung ===
 +
 +=== Manuelle Prüfmethoden ===
  
 ===== Qualitätssysteme ===== ===== Qualitätssysteme =====
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     * Bewertungsmaßstäbe müssen anforderungsbezogen eingesetzt werden     * Bewertungsmaßstäbe müssen anforderungsbezogen eingesetzt werden
     * Maßnahmen müssen zielgerichtet eingesetzt werden     * Maßnahmen müssen zielgerichtet eingesetzt werden
- 
- 
  
 ==== Systemunzulänglichkeiten ==== ==== Systemunzulänglichkeiten ====
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         * fehlerhafter Zustand: Systeminterner Zustand, der zu einem Systemausfall führen kann (auch bei weiteren korrekten Zustandsübergängen).         * fehlerhafter Zustand: Systeminterner Zustand, der zu einem Systemausfall führen kann (auch bei weiteren korrekten Zustandsübergängen).
     * nicht zufriedenstellendes Systemverhalten (Missverständnis des Benutzers)     * nicht zufriedenstellendes Systemverhalten (Missverständnis des Benutzers)
-{{:​se:​defekteindersystementwicklung.jpg|}} +  * {{:​se:​defekteindersystementwicklung.jpg|}}
  
  
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     * {{:​se:​itukenngroessen.jpg|}} ​   ​     * {{:​se:​itukenngroessen.jpg|}} ​   ​
                ​                ​
- 
 ==== Qualitätsanforderungen ==== ==== Qualitätsanforderungen ====
 === Arten von Anforderungen === === Arten von Anforderungen ===
 +  * {{:​se:​klassifikationvonanforderungen.jpg|}}
   * Basisanforderung / primitive Anforderung:​ elementare Aussage, Satz mit Verb und Objekt (<> komplexer Text)   * Basisanforderung / primitive Anforderung:​ elementare Aussage, Satz mit Verb und Objekt (<> komplexer Text)
     * funktional: beschreiben den Funktionsumfang des Systems (Aufgaben, Dienstleistungen)     * funktional: beschreiben den Funktionsumfang des Systems (Aufgaben, Dienstleistungen)
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         * implementation         * implementation
         * test  ​       ​         * test  ​       ​
-  * Leistungsanforderungen:​ werden Basisanforderungen zugewiesen+  * Leistungsanforderungen:​ werden Basisanforderungen zugewiesen ​und legen die erwartete Qualität der Basisanforderungen fest
  
 === Anforderungsdefinitionsprozess ===  ​ === Anforderungsdefinitionsprozess ===  ​
-  * Grafik S64 +  * {{:​se:​prozessderanforderungsdefinition.jpg|}} 
-  * Aufnahme der Bedürfnisse/​Vorstellungen der Stakeholder +  * Aufnahme der Bedürfnisse/​Vorstellungen der Stakeholder ​(WICHTIG: verdeckte Anforderungen ermitteln) -> Background
-  * WICHTIG: verdeckte Anforderungen ermitteln+
   * (iteratives) Extrahieren von Basisanforderungen aus den vorhandenen Anforderungsbeschreibungen   * (iteratives) Extrahieren von Basisanforderungen aus den vorhandenen Anforderungsbeschreibungen
     * ursprüngliche Texte aufbewahren! ​             * ursprüngliche Texte aufbewahren! ​        
   * funktionale Anforderungen -> Systemanalyse   * funktionale Anforderungen -> Systemanalyse
   * nicht-funktionale Anforderungen -> Systemarchitektur  ​   * nicht-funktionale Anforderungen -> Systemarchitektur  ​
 + 
 ==== Maßnahmen ==== ==== Maßnahmen ====
-  * Fehlerverhütung +  ​* **Fehlerverhütung**: Eliminierung aller den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems verhindernden Fehler vor Inbetriebnahme 
-    * Fehlervermeidung +    ​* **Fehlervermeidung**: Einsatz von konstruktiven Maßnahmen 
-    * Fehlerbeseitigung +    ​* **Fehlerbeseitigung**: Untersuchen des Systems auf Fehler und Beseitigung dieser vor Inbetriebnahme 
-  * Fehlertoleranz +  ​* **Fehlertoleranz**: Das System erhält auch im Fehlerfall seine Funktion aufrecht 
-  * Wartung ​ ​  ​  +  ​* **Wartung**: Alle Aktionen, die auf die Aufrechterhaltung bzw. Wiederherstellung der Systemfunktionalität ausgerichtet sind
  
 === Fehlertoleranz === === Fehlertoleranz ===
 +  * {{:​se:​redundanzformen.jpg|}}
   * Phasen   * Phasen
-    * error detection +    * error detection: Finden des Fehlers 
-    * damage confinement +    * damage confinement: Schadensbegrenzung ​ 
-    * error recovery +    * error recovery: System in fehlerfreien Zustand versetzen 
-    * fault treatment / continued service   ​+    * fault treatment / continued service: Fehlerursache (Störung) beheben
   * Methoden   * Methoden
-    * error processing +    * error processing: Überführung der Störung in einen latenten Zustand -> fehlerfreies System 
-      * error compensation +      * error compensation: Auswirkungen eines fehlerhaften Zustandsübergangs ausgleichen 
-        * error correction +        * error correction: Korrektur des Fehlers (Prüfsummen) 
-        * fault masking +        * fault masking: Unterdrückung des Fehlers (TMR) 
-      * error recovery+      * error recovery: fehlerfreien Systemzustand wiederherstellen
         * backward error recovery         * backward error recovery
         * forward error recovery         * forward error recovery
-    * reconfiguration+    * reconfiguration: Behebung der Störung
       * gestörte Komponente deaktivieren       * gestörte Komponente deaktivieren
       * gestörte Komponente ausgliedern       * gestörte Komponente ausgliedern
       * Ersatzkomponente eingliedern       * Ersatzkomponente eingliedern
-  * Redundanz+  ​* **Redundanz**: Vorhandensein von mehr funktionsfähigen Mitteln in einer Einheit, als für die Erfüllung der geforderten Funktion notwendig ist.
     * Systemaspekt  ​     * Systemaspekt  ​
-      * strukturell +      * strukturell: Erweiterung der Architektur 
-      * funktional +      * funktional: Erweiterung der Systemfunktionalität 
-      * Informationsredundanz +      * Informationsredundanz: Erweiterung der abgelegten Nutzinformationen um weitere Informationen 
-      * Zeitredundanz             ​+      * Zeitredundanz: zusätzlicher Zeitaufwand zur Ausführung von Funktionen
     * Aktivierung     * Aktivierung
-      * statisch +      * statisch: aktiv während gesamter Laufzeit 
-      * dynamisch+      * dynamisch: aktiv im Bedarfsfall
     * Fehlerart     * Fehlerart
       * homogene Redundanz / Replikation -> Alterungsfehler       * homogene Redundanz / Replikation -> Alterungsfehler
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 ===== Qualitätsmodelle ===== ===== Qualitätsmodelle =====
   * Softwarequalität hängt von der Qualität des Entwicklungsprozesses ab.   * Softwarequalität hängt von der Qualität des Entwicklungsprozesses ab.
-  * Zuerst die Qualität messen und dann gezielt Verbesserungen vornehmen.+  ​* **Zuerst die Qualität messen und dann gezielt Verbesserungen vornehmen.**
   * Kriterien -> Assessment -> Ergebnis -> Maßnahmen zur Verbesserung ​   * Kriterien -> Assessment -> Ergebnis -> Maßnahmen zur Verbesserung ​
-  * Funktionen von Qualitätsmodellen+  ​* **Qualitätsmodell**:​ Modell einer idealen Entwicklungsprozessstruktur. Prozessmetrik und Maßnahme zur Qualitätsverbesserung.  
 +  ​* Funktionen/​Ziele ​von Qualitätsmodellen
     * Messlatte zur Ermittlung der Prozessqualität     * Messlatte zur Ermittlung der Prozessqualität
     * Hilfestellung bei der Festlegung von Verbesserungsmaßnahmen ​   ​     * Hilfestellung bei der Festlegung von Verbesserungsmaßnahmen ​   ​
   * Beispiele: CMM, CMMI, Spice, Bootstrap, ISO 9000   * Beispiele: CMM, CMMI, Spice, Bootstrap, ISO 9000
 +  * Unternehmensübergreifende Vergleiche werden möglich  ​
   * Technologiekompetenz und Prozessbeherrschung müssen stets gemeinsam verbessert werden.   * Technologiekompetenz und Prozessbeherrschung müssen stets gemeinsam verbessert werden.
 +  * {{:​se:​qualitaetsmodelle1.jpg|}}
 +  * {{:​se:​qualitaetsmodelle2.jpg|}}  ​
 +  * {{:​se:​prozessreifeundtechnologie.jpg|}}
  
 ===== Capability Maturity Model ===== ===== Capability Maturity Model =====
se/softwarequalitaet.txt · Zuletzt geändert: 2014-04-05 11:42 (Externe Bearbeitung)