Retrospektiven

"Rückkopplung ist der zentrale Wert für die kontinuierliche Verbesserung auf allen Ebenen. Wenn sich die Teammitglieder also Rückkopplungen verschaffen, dann können sie aus diesen lernen." \cite[S. 21]{Bleek2008}

nach \cite[S. 21ff.]{Bleek2008}